お客様の声を上手く取れない。どうずればよい?
Posted by | Posted on 2022/12/13 14:12
ホームページやチラシでお客の声は集客のうえてとても大事な要素です。 しかし、お客様にどう聞いたらわからないというお声が多くあります。 その際とり方の工夫が必要になります。 何を聞くのかを書面にしてシナリオ化するするといいでしょうそうすればスタッフに任せることも出来ます。 また、アンケートに協力への特典なども提示すれば取れやすくなると思います。 お客様の感想はコストを掛けてでも積極的に取りに行ってください。